- 4,7/5 verifioidussa asiakasarvostelussa
B2B Tarjous- ja Tilausehdot
Nämä ehdot koskevat yritystilauksia, jotka tehdään tarjouksen perusteella ja käsitellään manuaalisesti. Ne täydentävät yleisiä myyntiehtojamme ja sisältävät hinnat, toimituksen, maksuehdot ja vastuut. Lue ne ennen tilauksesi vahvistamista.
Jos nämä ehdot ovat ristiriidassa yleisten verkkokauppaehtojemme kanssa, nämä ehdot ovat etusijalla.
1. Yleistä
Näiden ehtojen osapuolet ovat Decor Room ("Myyjä") ja tilauksen tekevä yritys/organisaatio ("Ostaja"). Vahvistamalla tilauksen Ostaja hyväksyy nämä ehdot.
2. Tilaus ja sopimus
Tilaukset tehdään manuaalisesti sähköpostitse, puhelimitse tai muulla suoralla viestinnällä. Sitova sopimus syntyy vasta, kun Myyjä on vahvistanut tilauksen kirjallisesti.
3. Tarjous ja erityisehdot
Tarjouksessa tai muussa osapuolten välisessä kirjallisessa sopimuksessa nimenomaisesti mainitut ehdot ovat etusijalla näihin yleisiin ehtoihin nähden siltä osin kuin ne poikkeavat niistä.
4. Ostajan ehdot
Mahdolliset Ostajan yleiset tai erityiset ostoehdot, riippumatta siitä, onko ne ilmoitettu suullisesti, sähköisesti tai kirjallisesti (esim. ostotilauksessa, sähköpostissa tai PDF:ssä), katsotaan pätemättömiksi eikä ne sido Myyjää. Ainoastaan nämä ehdot sekä mahdolliset kirjalliset poikkeukset tarjouksessa tai Myyjän erikseen hyväksymät ehdot ovat voimassa.
5. Hinnat ja maksaminen
Kaikki hinnat ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa ja mahdollisia tulli- tai tuontimaksuja.
Pääsääntöisesti koko tilauksen arvo on maksettava ennen toimitusta. Erityiset maksuehdot ilmoitetaan kussakin tarjouksessa. Erikoistilauksissa ja suurissa volyymeissä vaaditaan yleensä ennakkomaksu ennen tuotannon aloittamista ja sopimuksen tekemistä. Ennakkomaksun määrä ja ehdot ilmoitetaan tarjouksessa. Erityisehdoista riippumatta koko maksu on aina suoritettava ennen toimitusta.
6. Omistusoikeuden pidätys
Toimitetut tavarat pysyvät Myyjän omaisuutena, kunnes koko maksu on vastaanotettu.
7. Toimitus ja vaaranvastuun siirtyminen
Toimitus tapahtuu sovittujen toimitusehtojen mukaisesti, yleensä EXW Tukholma tai DAP (vain toimitukset EU:n sisällä) Incoterms 2020 -ehtojen mukaan.
Myyjä ei vastaa kolmansien osapuolten, kuten kuljetusyritysten, aiheuttamista viivästyksistä eikä tapahtumista, jotka ovat Myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella (force majeure).
8. Reklamaatiot
Ostajan on tarkastettava tavarat vastaanotettaessa. Virheistä on reklamoitava kirjallisesti ilman aiheetonta viivytystä, kuitenkin viimeistään 7 päivän kuluessa toimituksesta. Piilevistä virheistä on reklamoitava viimeistään 10 päivän kuluessa siitä, kun virhe havaittiin tai olisi pitänyt havaita, kuitenkin enintään 6 kuukauden kuluessa toimituksesta.
Jos reklamaatio hyväksytään, Myyjän vastuu rajoittuu oman harkintansa mukaan tavaran vaihtamiseen tai kauppahinnan palauttamiseen. Lisäkorvausta (esim. seisokista, lisäkustannuksista tai tulonmenetyksestä) ei makseta.
9. Palautukset
Palautukset hyväksytään vain kirjallisella sopimuksella ennen toimitusta ja tällöin Ostajan kustannuksella ja vastuulla.
Erikoistilattuja tai mittatilaustyönä valmistettuja tavaroita ei voi missään olosuhteissa palauttaa. Ostajalla ei ole peruutus- tai palautusoikeutta näiden ehtojen perusteella.
10. Tuotteiden käyttö ja vastuu
Myyjä ei vastaa siitä, miten Ostaja tai kolmas osapuoli käyttää tuotteita. Ostajan vastuulla on arvioida tuotteiden soveltuvuus aiottuun käyttöön, mukaan lukien tekniset vaatimukset, turvallisuusstandardit ja toimialakohtaiset määräykset.
Myyjä ei anna mitään nimenomaisia tai oletettuja takuita tuotteen soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen, paitsi jos se on nimenomaisesti ilmoitettu tuotetiedoissa.
11. Väri- ja tuote-erot
Pieniä väri-, viimeistely-, pinta-, mitta- tai muita eroavaisuuksia voi esiintyä eri tuotantoerien välillä, erityisesti luonnonmateriaaleista tai käsityönä valmistetuissa tuotteissa.
Tällaisia eroavaisuuksia pidetään normaaleina, eikä niitä katsota virheiksi.
12. Vastuunrajoitus
Myyjän kokonaisvastuu, riippumatta vaatimuksen perusteesta, virheistä, puutteista, viivästyksistä tai muusta syystä, on kaikissa tapauksissa rajoitettu kyseisen tilauksen kokonaiseen laskutusmäärään.
Myyjä ei ole koskaan vastuussa välillisistä tai seurannaisvahingoista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, tuotannon keskeytyminen, voitonmenetys tai muu taloudellinen vahinko.
13. Vienti ja paikallinen lainsäädäntö EU:n ulkopuolella
Myyjä ei vastaa siitä, että toimitetut tuotteet täyttävät tekniset, oikeudelliset tai turvallisuusvaatimukset EU:n/ETA:n ulkopuolisen lainsäädännön mukaan, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, Yhdistynyt kuningaskunta, Norja tai Sveitsi.
Ostaja vastaa täysin soveltuvien säädösten noudattamisesta maassa, jossa tuotteita käytetään tai myydään edelleen.
14. Muut ehdot
Myyjä pidättää oikeuden kieltäytyä tilauksista tai muuttaa ehtoja tulevia liiketoimia varten. Suulliset sopimukset eivät ole sitovia ilman kirjallista vahvistusta.
15. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Sopimukseen sovelletaan Ruotsin lakia. Näistä ehdoista johtuvat riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvotteluin. Jos osapuolet eivät pääse sopimukseen, riita ratkaistaan lopullisesti Ruotsin yleisissä tuomioistuimissa, ensimmäisenä asteena Tukholma.
Jos nämä ehdot ovat ristiriidassa yleisten verkkokauppaehtojemme kanssa, nämä ehdot ovat etusijalla.
1. Yleistä
Näiden ehtojen osapuolet ovat Decor Room ("Myyjä") ja tilauksen tekevä yritys/organisaatio ("Ostaja"). Vahvistamalla tilauksen Ostaja hyväksyy nämä ehdot.
2. Tilaus ja sopimus
Tilaukset tehdään manuaalisesti sähköpostitse, puhelimitse tai muulla suoralla viestinnällä. Sitova sopimus syntyy vasta, kun Myyjä on vahvistanut tilauksen kirjallisesti.
3. Tarjous ja erityisehdot
Tarjouksessa tai muussa osapuolten välisessä kirjallisessa sopimuksessa nimenomaisesti mainitut ehdot ovat etusijalla näihin yleisiin ehtoihin nähden siltä osin kuin ne poikkeavat niistä.
4. Ostajan ehdot
Mahdolliset Ostajan yleiset tai erityiset ostoehdot, riippumatta siitä, onko ne ilmoitettu suullisesti, sähköisesti tai kirjallisesti (esim. ostotilauksessa, sähköpostissa tai PDF:ssä), katsotaan pätemättömiksi eikä ne sido Myyjää. Ainoastaan nämä ehdot sekä mahdolliset kirjalliset poikkeukset tarjouksessa tai Myyjän erikseen hyväksymät ehdot ovat voimassa.
5. Hinnat ja maksaminen
Kaikki hinnat ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa ja mahdollisia tulli- tai tuontimaksuja.
Pääsääntöisesti koko tilauksen arvo on maksettava ennen toimitusta. Erityiset maksuehdot ilmoitetaan kussakin tarjouksessa. Erikoistilauksissa ja suurissa volyymeissä vaaditaan yleensä ennakkomaksu ennen tuotannon aloittamista ja sopimuksen tekemistä. Ennakkomaksun määrä ja ehdot ilmoitetaan tarjouksessa. Erityisehdoista riippumatta koko maksu on aina suoritettava ennen toimitusta.
6. Omistusoikeuden pidätys
Toimitetut tavarat pysyvät Myyjän omaisuutena, kunnes koko maksu on vastaanotettu.
7. Toimitus ja vaaranvastuun siirtyminen
Toimitus tapahtuu sovittujen toimitusehtojen mukaisesti, yleensä EXW Tukholma tai DAP (vain toimitukset EU:n sisällä) Incoterms 2020 -ehtojen mukaan.
Myyjä ei vastaa kolmansien osapuolten, kuten kuljetusyritysten, aiheuttamista viivästyksistä eikä tapahtumista, jotka ovat Myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella (force majeure).
8. Reklamaatiot
Ostajan on tarkastettava tavarat vastaanotettaessa. Virheistä on reklamoitava kirjallisesti ilman aiheetonta viivytystä, kuitenkin viimeistään 7 päivän kuluessa toimituksesta. Piilevistä virheistä on reklamoitava viimeistään 10 päivän kuluessa siitä, kun virhe havaittiin tai olisi pitänyt havaita, kuitenkin enintään 6 kuukauden kuluessa toimituksesta.
Jos reklamaatio hyväksytään, Myyjän vastuu rajoittuu oman harkintansa mukaan tavaran vaihtamiseen tai kauppahinnan palauttamiseen. Lisäkorvausta (esim. seisokista, lisäkustannuksista tai tulonmenetyksestä) ei makseta.
9. Palautukset
Palautukset hyväksytään vain kirjallisella sopimuksella ennen toimitusta ja tällöin Ostajan kustannuksella ja vastuulla.
Erikoistilattuja tai mittatilaustyönä valmistettuja tavaroita ei voi missään olosuhteissa palauttaa. Ostajalla ei ole peruutus- tai palautusoikeutta näiden ehtojen perusteella.
10. Tuotteiden käyttö ja vastuu
Myyjä ei vastaa siitä, miten Ostaja tai kolmas osapuoli käyttää tuotteita. Ostajan vastuulla on arvioida tuotteiden soveltuvuus aiottuun käyttöön, mukaan lukien tekniset vaatimukset, turvallisuusstandardit ja toimialakohtaiset määräykset.
Myyjä ei anna mitään nimenomaisia tai oletettuja takuita tuotteen soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen, paitsi jos se on nimenomaisesti ilmoitettu tuotetiedoissa.
11. Väri- ja tuote-erot
Pieniä väri-, viimeistely-, pinta-, mitta- tai muita eroavaisuuksia voi esiintyä eri tuotantoerien välillä, erityisesti luonnonmateriaaleista tai käsityönä valmistetuissa tuotteissa.
Tällaisia eroavaisuuksia pidetään normaaleina, eikä niitä katsota virheiksi.
12. Vastuunrajoitus
Myyjän kokonaisvastuu, riippumatta vaatimuksen perusteesta, virheistä, puutteista, viivästyksistä tai muusta syystä, on kaikissa tapauksissa rajoitettu kyseisen tilauksen kokonaiseen laskutusmäärään.
Myyjä ei ole koskaan vastuussa välillisistä tai seurannaisvahingoista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, tuotannon keskeytyminen, voitonmenetys tai muu taloudellinen vahinko.
13. Vienti ja paikallinen lainsäädäntö EU:n ulkopuolella
Myyjä ei vastaa siitä, että toimitetut tuotteet täyttävät tekniset, oikeudelliset tai turvallisuusvaatimukset EU:n/ETA:n ulkopuolisen lainsäädännön mukaan, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, Yhdistynyt kuningaskunta, Norja tai Sveitsi.
Ostaja vastaa täysin soveltuvien säädösten noudattamisesta maassa, jossa tuotteita käytetään tai myydään edelleen.
14. Muut ehdot
Myyjä pidättää oikeuden kieltäytyä tilauksista tai muuttaa ehtoja tulevia liiketoimia varten. Suulliset sopimukset eivät ole sitovia ilman kirjallista vahvistusta.
15. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Sopimukseen sovelletaan Ruotsin lakia. Näistä ehdoista johtuvat riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvotteluin. Jos osapuolet eivät pääse sopimukseen, riita ratkaistaan lopullisesti Ruotsin yleisissä tuomioistuimissa, ensimmäisenä asteena Tukholma.